2018-12-07
54次
五险招客服主管
3K-5K/月
环境好
年终奖
管理规范
全勤奖
有年假
旅游
申请职位
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求性别不限
年龄要求35岁以下
招聘部门不限
工作地点南昌市青山湖区尚客优连锁酒店(南昌青山湖大道店)(江西/南昌/青山湖区)
联系方式
联系人:武珊珊
联系电话:
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
12-04 14:53
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责建立客服业务的日常运营的系统、流程、培训、报表等体系,确保客服部高效运转;
2、负责业务预测、人员规划;
3、负责搭建培训和学习知识体系,不断提升部门所有员工的技能及技巧;
4、与公司各部门协调,完善服务体系,提升客户体验;
5、协助各部门处理重大客户投诉,负责外部媒体等关系的维护。
任职资格:
1、丰富的团队管理经验优先;
2、良好的逻辑思维能力、出色的沟通协调能力;
3、有亲和力,抗压能力强,能感染他人,灵活应对突发事件;
4、强烈的结果导向意识。
工作时间:8:30-12:00 13:30-17:00
福利待遇:薪资3000-5000之间,五险+年底双薪+生日福利+三节福利+其他福利,有意者请直接电话联系我,唯恐简历太多遗漏优秀的你!
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